Survey Kepuasan Masyarakat
- Lakukan SURVEY silahkan KLIK DISINI
- Laporan SKM SEMESTER 1 TAHUN 2020 silahkan KLIK DISINI
- Laporan SKM SEMESTER 2 TAHUN 2020 silahkan KLIK DISINI
- Laporan SKM SEMESTER 1 TAHUN 2021 silahkan KLIK DISINI
No. | Unsur Pelayanan | Nilai Unsur Pelayanan | |
1 | Kesesuaian persyaratan pelayanan | 3,33 | |
2 | Kemudahan mprosedur pelayanan | 3,07 | |
3 | Lama Waktu Pelayanan | 3,35 | |
4 | Kewajaran biaya pelayanan | 3,00 | |
5 | Kesesuaian produk pelayanan dengan standar | 3,81 | |
6 | Kemampuan petugas pelayanan | 3,42 | |
7 | Perilaku Petugas | 3,50 | |
8 | Kualitas sarana dan prasarana | 3,45 | |
9 | Penanganan pengaduan pengguna layanan | 4 | |
Rata-rata Tertimbang | 3,44 |